Fragen zum Produkt

Alle Produkte von Corkor werden aus Kork hergestellt: eine hochwertige, nachhaltige Ressource, die unserer Meinung nach die perfekte Alternative zu Tierleder ist. Im Gegensatz zur schweren chemischen Verarbeitung von Leder ist die Herstellung von Korkleder chemikalienfrei. Nach der Ernte wird der Kork sechs Monate an der Luft trocknen gelassen und dann gekocht und gedämpft. Hitze und Druck werden angewendet, um es in Blöcke zu pressen, die später in dünne Blätter geschnitten werden, die in eine Vielzahl von Korkleder-Accessoires umgewandelt werden können. Aufgrund der einfachen und natürlichen Verarbeitung behält Korkgewebe alle Eigenschaften bei, für die „roher“ Kork bekannt ist, nämlich Leichtigkeit, Wasserbeständigkeit, Fleckenbeständigkeit, langsames Brennen, Weichheit und Einzigartigkeit.

Die Qualität, Haltbarkeit und Geschmeidigkeit von Korkmappen und -taschen kann nur mit der von hochwertigen Lederwaren verglichen werden. Wie die meisten Lederaccessoires haben Korkaccessoires eine Lebensdauer von mehreren Jahren und altern mit Stil und Charakter. Im Gegensatz zu Leder ist Korkgewebe 100% natürlich und vegan, wasserabweisend, schmutzabweisend und kratzfest. Korkmappen und -taschen sind ebenfalls wartungsarm - Ihre Produkte müssen nicht professionell gehandhabt werden. Um Ihr veganes Korkzubehör in gutem Zustand zu halten, müssen Sie es nur regelmäßig (und vorsichtig) mit Wasser und Seife reinigen.

Die Qualität und Geschmeidigkeit von Korkgewebeprodukten kann nur mit der von Lederwaren verglichen werden. Im Gegensatz zu Leder ist Korkgewebe jedoch 100% natürlich und vegan, wasserabweisend, schmutzabweisend und kratzfest. Ein weiterer Vorteil von Korkgewebe gegenüber Leder besteht darin, dass es sehr pflegeleicht ist. Um Ihr veganes Korkzubehör in gutem Zustand zu halten, müssen Sie es nur mit Wasser und Seife reinigen. Ihr neues Korkzubehör altert auf gepflegte Weise und hält Ihnen über Jahre hinweg zusätzlichen Charakter.

Ja. Corkor-Produkte haben ab dem Bestelldatum eine Garantie von einem Jahr für Mängel. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein bei www.corkor.com gekaufter Artikel nicht stimmt, geloben wir, ihn auf eigene Kosten zu reparieren.

Wenn dieser Artikel für unsere Garantiebestimmungen in Frage kommt und nicht repariert werden kann, senden wir Ihnen einen genauen Ersatz. Wenn wir keinen Vorrat mehr für einen Ersatz haben, stellen wir eine Corkor-Geschenkkarte zum Kaufpreis des Artikels oder eine Rückerstattung aus.


Beispiele für qualifizierende Herstellungsfehler sind Probleme mit der Reißverschlusskonstruktion, lose Nähte oder Futter oder Fehlfunktionen der Hardware.

Bitte beachten Sie: Die Herstellergarantie gilt nicht für normalen Verschleiß, Vernachlässigung oder Unfälle.

Beispiele dafür, was nicht unter die Herstellergarantie fällt:
- Schäden durch Klebstoffe
- Schäden durch Haustiere
- Verfärbung oder Feuchtigkeit durch Lagerung oder Exposition
- Exposition gegenüber Chemikalien
- Unsachgemäße Pflege
- Verlorene oder gestohlene Gegenstände
- Kratzer, Flecken oder Markierungen bei normalem Gebrauch
- Flecken oder Farbübertragungen


Reparaturen: Nach der Inspektion werden berechtigte Artikel innerhalb einer Woche nach Erhalt repariert.

Ersatz: Nach der Inspektion werden Ersatzartikel ausgegeben und versendet.

Rückerstattungen: Nach Prüfung wird die Rücksendung bearbeitet und eine Rückerstattung ausgestellt.

Sie sollten das Guthaben innerhalb von 3 bis 5 Werktagen auf Ihrem Konto sehen. Wenn Ihr Artikel unsere Kriterien für Reparaturen, Ersatz oder Rückerstattung nicht erfüllt, werden wir Sie mit weiteren Optionen kontaktieren.

Bitte beachten Sie: Gemäß den Unternehmensrichtlinien ist der Kunde für den Rückversand des Produkts an unser Lager in Portugal verantwortlich. Alle zurückgegebenen Pakete müssen mit einer Sendungsverfolgungsnummer gesendet werden. Corkor kann nicht für zurückgegebene Pakete verantwortlich gemacht werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.

Alle Informationen zu Corkor-Produkten finden Sie auf der entsprechenden Produktseite. Spezifikationen, wie z. B. genaue Maße für ein Produkt, finden Sie unter der Registerkarte "Größe und Pflege".

Dank seiner natürlichen Suberinbeschichtung ist Suberin eine wasserfeste, wachsartige Substanz, die in Kork-Brieftaschen und -Beuteln enthalten ist und für Flüssigkeiten und Gase praktisch undurchlässig ist. Dank der natürlichen Feuchtigkeitsbeständigkeit von Kork halten Ihre Korkbrieftasche und / oder -tasche widrigen Wetterbedingungen stand und altern elegant.

Der Versand

Wir versenden unsere Kork-Produkte weltweit.

Wir werden mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen, sobald die Bank Ihre Zahlung akzeptiert. Wenn Sie Probleme bei der Verarbeitung einer Transaktion haben, wenden Sie sich an den Kundendienst. Alle gekauften Artikel werden am nächsten Werktag nach Zahlungseingang versendet. Sobald Ihr Artikel versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Dies hängt von der von Ihnen ausgewählten Versandart ab. Bitte beachten Sie, dass die Standardversandzeiten geschätzt werden, während Expressversandzeiten garantiert sind. Wenn die Anfragen von Montag bis Freitag vor 14:00 Uhr (WEST) gestellt werden, werden sie am selben Tag bearbeitet. Wenn Ihre Bestellung an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag bestätigt wurde, wird sie am Montag oder am ersten Werktag versendet. Sobald eine Bestellung versandt wurde, wird eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung gestellt.

Meine Bestellung

Ja. - Wir bieten einen Tracking-Service für zusätzliche Sicherheit.s.

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an den Kundendienst. Wir werden unser Bestes tun, um Änderungen nach Möglichkeit zu berücksichtigen. Wenn Ihre Bestellung jedoch bereits bearbeitet und versendet wurde, können wir Ihre Anfrage nicht erfüllen.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an den Kundendienst.

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Sobald Sie Ihre Anfrage eingereicht haben, wird Corkor Sie in der Regel am selben Werktag mit einer Rücksendegenehmigungsnummer (RA) kontaktieren.

Sobald das zurückgegebene Produkt mit einer Rücksendegenehmigungsnummer in unserem Lager eingetroffen ist, kann die Bearbeitung 1-2 Werktage dauern.

Nein. Ihnen wird der Betrag im Verhältnis zu den gekauften Produkten gutgeschrieben. Versandkosten werden, falls zutreffend, nicht erstattet.